Ofte stillede spørgsmål
Svar på dine spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om at bo til leje hos os. Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Udfyld vores opsigelsesformular under "Opsig din bolig". Dit opsigelsesvarsel fremgår af din lejekontrakt, typisk 1-3 måneder. Vi bekræfter din opsigelse inden for 5 hverdage.
Kontakt os hurtigst muligt via kontaktformularen eller telefonisk. Mindre stop kan ofte løses med en afløbsrenser fra et byggemarked, men ved fortsatte problemer sender vi en håndværker.
Parkeringsmuligheder varierer fra ejendom til ejendom. Se under "Faciliteter" på din boligs side, eller kontakt os for at høre om parkering i nærheden.
A conto betyder et foreløbigt beløb, du betaler på forskud, f.eks. for vand eller varme. Beløbet afregnes en gang årligt baseret på dit faktiske forbrug, du kan både få penge tilbage eller skulle betale ekstra.
Depositum er et beløb, du betaler ved indflytning som sikkerhed for udlejer. Det dækker eventuelle skader eller manglende rengøring ved fraflytning og betales tilbage, hvis boligen afleveres i god stand.
Forudbetalt husleje er en eller flere måneders husleje, du betaler ved indflytning, som bruges til at dække en af de sidste måneders husleje, når du flytter ud igen.
Ved indflytning udarbejder vi en rapport over boligens stand, så vi har et fælles udgangspunkt. Gennemgå rapporten grundigt, og kontakt os hvis du er uenig i noget, inden du underskriver.
En udsættelsesbegæring er en formel anmodning til domstolene om at få en lejer sat ud af en bolig, typisk ved manglende betaling af husleje. Kontakt os altid, hvis du har betalingsproblemer, vi finder ofte en løsning før det kommer så langt.
Det afhænger af den enkelte bolig. Se under "Faciliteter" på boligens side, eller kontakt os for at høre om husdyr er tilladt i din konkrete bolig.
Fremleje kræver altid skriftlig accept fra udlejer. Kontakt os, hvis du ønsker at fremleje hele eller dele af din bolig, så finder vi en løsning sammen.
Tjek først at termostaten er skruet op, og at der ikke er luft i radiatoren (kan udluftes med en radiatornøgle). Virker den stadig ikke, kontakt os, så sender vi en montør.
Kontakt os på telefon i normal åbningstid, så hjælper vi med at finde en løsning. Uden for åbningstid bør du kontakte en lokal låsesmed, gem evt. et nummer i din telefon på forhånd.